Nos services et engagements
Permanence : Les questions importantes ne doivent pas attendre
Pour répondre à toutes vos interrogations et proposer une prise en charge des scellés à tout moment, l’IGNA assure une permanence 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 au 06 89 79 79 40.
Transport : L’expédition implique une parfaite maîtrise logistique
Pour garantir un transport rapide des scellés au laboratoire dans des conditions optimales, l’IGNA peut prendre en charge l’acheminement depuis l’ensemble du territoire français.
- transport à température ambiante (gratuit depuis la France métropolitaine)
- transport à température contrôlée
- transport urgent – garde à vue ou filière urgence, transport par avion
Contact : 02 40 99 39 03
Délais : L’efficacité d’une enquête tient souvent à sa rapidité
Pour assurer un service adapté à chaque situation, l’IGNA a défini trois niveaux de priorité :
- standard
- urgent
- sur mesure
Conseil et accompagnement : La proximité est la clé de la qualité
Pour vous conseiller et vous accompagner à toutes les étapes, l’IGNA met à votre disposition une équipe de chargés de relations/logistique disponibles sur toute la France.
Devis : La rigueur garantit la pérennité de nos relations
Pour assurer une prise en charge efficace et adaptée de vos scellés, l’IGNA établit immédiatement un devis qui fixe précisément les expertises à réaliser et le délai.
Contact : devis@igna.fr, 02 40 99 39 00
